El Usuario podrá cambiar un producto no personalizado dentro de los 2 días siguientes a la fecha de recepción. El producto debe ser devuelto sin uso,  sin daños, con sus etiqueta , todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones.  El Usuario deberá, además, presentar su boleta, orden de despacho o ticket de cambio. Para las instrucciones de cómo realizar la devolución el cliente debe enviar un correo a hola@crafy.cl

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